为深入贯彻落实师市党委九届十二次全会精神，133团邮政支局坚守“人民邮政为人民”初心，紧扣民生保障要求，全方位优化服务质效，切实提升群众获得感。

邮政支局细化便民举措，在营业大厅设立服务专区，配备老花镜、轮椅、急救药箱等物资；开通“绿色通道”，专人帮扶老年人及残障人士办理业务。同时，优化投递机制，延长服务时段，对独居老人、困难家庭实行“上门取投”服务。

此外，邮政支局强化队伍建设。通过培训提升员工业务技能与服务意识，杜绝推诿敷衍，确保服务热情高效。大力推广“线上办”模式，引导居民使用手机APP办理寄递、查询等业务，有效缩短线下等候时长，赢得了群众的普遍认可。

下一步，133团邮政支局将继续以全会精神为指引，持续聚焦民生需求，不断推出更多便民利民举措，全力打造有温度、高效率的邮政服务品牌。